CONDITIONS D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

GENSET COMPONENTS livrera les commandes en parfait état à l'adresse indiquée par l'utilisateur dans le formulaire correspondant dans un délai de 24/72 heures.

GENSET COMPONENTS assume l'entière responsabilité de la livraison de ses produits en parfait état de fonctionnement. Par conséquent, GENSET COMPONENTS est sera responsable de tout dommage ou perte de l'un de ses produits pendant le transport dès ses entrepôts jusqu'au lieu de livraison.

GENSET COMPONENTS n'est pas responsable de la non livraison de la commande lorsque celle-ci résulte d'informations fausses, inexactes ou incomplètes fournies par l'utilisateur, ainsi que pour toute autre raison imputable à l'utilisateur.

GENSET COMPONENTS considère la confirmation de paiement comme une condition nécessaire au respect des délais de livraison. Toutefois, les délais indiqués à l'utilisateur sont une estimation et peuvent varier pour des raisons logistiques ou de force majeure. En cas de retard, les informations seront communiquées en temps utile.

Le délai de livraison est indiqué en jours ouvrables, à compter de la confirmation de réception du virement bancaire correspondant. Ce délai peut varier selon les produits et les provinces de livraison.

Le délai estimé de livraison sont:

Espagne:

• La Péninsule: service Standard : 48-72 heures environ. Si disponibilité de stock.
• Baléares : service Standard: 48-72 heures environ. Si disponibilité de stock.
• Îles Canaries, Ceuta et Melilla: ils sont exclus de la livraison en raison des obstacles douaniers qui faussent les conditions d'expédition selon notre type d'article.

Europe:

• Service Express: 72 heures maximum. Si disponibilité de stock.

Reste du monde:

• Service international: 72 heures maximum. Si disponibilité de stock.

Le délai de livraison sera prolongé en cas de jours fériés.

Lorsque le volume des commandes entraîne une réduction du stock disponible ou la terminaison des matériels en stock, le client sera informé du nouveau délai de livraison, qui sera toujours le plus court possible. En cas d'arrêt du produit ou qu’il ne soit pas possible le réapprovisionner des stocks, le client sera informé pour qu’il prenne la décision de choisir un nouveau produit avec des caractéristiques similaires et le même prix, ou d'annuler la commande, auquel cas nous procéderons au retour des quantités livrées. En cas de dépassement déraisonnable de plus de 20 jours sur la date de livraison prévue, le client peut demander la résiliation du contrat d'achat, l'annulation ultérieure de la commande et le remboursement du montant payé. – Tout retard imputable au client ne sera pas considéré comme un dépassement du délai de livraison si le client n'a pas pu être localisé ou contacté en utilisant les données qu'il a fourni.

Le client recevra, lors de la réception des marchandises, le bon de livraison, ainsi qu'une copie de la facture d'achat. En même temps, la facture originale sera envoyée à l'adresse email fournie par le client.